Ayuda - FAQ
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¿Qué deportes se pueden encontrar en su sitio web?
Principalmente, todo tipo de deportes de raqueta, pero también pueden destacarse otros deportes. Adaptamos nuestra plataforma para que las instalaciones puedan exhibir toda su variedad de deportes. Puedes filtrar los resultados según el deporte específico que te interese. Si surge un nuevo deporte de raqueta, CourtBrain estará allí.
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¿Es posible reservar pistas directamente a través del sitio web?
No, CourtBrain no es un sistema de reserva. Algunas instalaciones pueden ofrecer reservas directas a través de su plataforma de reserva, otras a través de su sitio web. Presentamos las opciones de reserva disponibles en la página de la instalación aquí en CourtBrain
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¿Dónde puedo usar CourtBrain?
Estamos en constante expansión y planeamos lanzar en al menos un nuevo país cada mes. Actualmente, CourtBrain funciona en: - Suecia, Reino Unido.
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¿Cómo uso la función de búsqueda para encontrar una instalación de deportes de raqueta?
Para buscar una instalación, utiliza la barra de búsqueda y filtra los resultados por deporte, ubicación u otros criterios relevantes.
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Dirijo un club de deportes de raqueta. ¿Cuesta algo aparecer en CourtBrain?
Tener tu club listado en CourtBrain es completamente gratuito. Sin embargo, pronto ofreceremos servicios premium que los clubes podrán elegir contratar. Esto es totalmente opcional: si solo quieres usar el servicio gratuito, es perfectamente válido.
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¿Puedo ver reseñas de otros usuarios sobre las instalaciones?
Sí. Recopilamos valoraciones y reseñas de otras plataformas, como Google. También puedes ver las reseñas y valoraciones dejadas directamente en CourtBrain. Al crear un perfil en CourtBrain, podrás dejar tus propios comentarios y puntuaciones sobre los clubes.
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Cómo se actualiza la información sobre las instalaciones en el sitio web?
Nos esforzamos por mantener la información lo más actualizada posible. Los administradores de instalaciones nos pueden contactar para actualizar sus listados, y regularmente monitoreamos y verificamos la información.
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¿Es posible agregar una nueva instalación de deportes de raqueta al sitio web?
Sí, puedes sugerir una nueva instalación contactándonos en hello@courtbrain.com.
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con una instalación de deportes de raqueta para hacer preguntas o reservar?
La información de contacto, incluyendo el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, está disponible en la página de cada instalación.
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¿Es posible recibir notificaciones sobre ofertas especiales o eventos en instalaciones de deportes de raqueta?
Sí, si te suscribes a nuestro boletín, puedes recibir información sobre ofertas especiales y eventos de las instalaciones.
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¿Hay una aplicación móvil para utilizar el servicio?
Sí. Tenemos una app para iOS y Android. Sin embargo, parte del contenido y las funciones están disponibles solo en la web.
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Quiero hacer una búsqueda muy específica. ¿Qué nivel de detalle es posible?
Nuestro potente motor de búsqueda ofrece muchos filtros para ayudarte a encontrar exactamente la instalación y la hora que se adapten a tu deporte favorito.
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Encontré una hora libre, pero al hacer clic ya no estaba disponible. ¿Por qué?
Tenemos diferentes tipos de integraciones con los sistemas de reservas. En algunos casos no actualizamos los datos con tanta frecuencia para no sobrecargar los servidores del sistema. Por eso puede ocurrir que la hora ya esté reservada cuando haces clic. Según el mercado, las horas más populares se agotan muy rápido.
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¿Qué debo hacer si encuentro problemas con el sitio web o tengo preguntas técnicas?
Contáctanos en hello@courtbrain.com y te ayudaremos directamente o te dirigiremos a la persona adecuada.